Когда вам нравится какой-то пост, вы всегда хотите написать к нему комментарий, а в Интернете каждый может это сделать или хотя бы посмотреть, что думают об этом другие люди.
Троллинг
Троллинг — это метод ловли рыбы с моторной лодки. Суть троллинга заключается в том, что приманка забрасывается с помощью плавучих лодок и что одновременно можно использовать несколько приманок и орудий лова.
Троллинг (trolling — ловля на наживку, не путать с троллингом) — это размещение провокационных сообщений, призванных вызвать волну флуда, флейма, офф-топика, негативной реакции со стороны пользователя. Часто троллинг приводит к лулзу.
Троллинг — это общение через компьютерную сеть, в котором участник общения («троллинг») выплескивает свой гнев, провоцирует конфликт, скрыто или явно запугивая, принижая или оскорбляя другого участника или других участников, часто в нарушение правил сайта, а иногда и по незнанию «троллинговой» этики сетевого взаимодействия. Оно принимает форму агрессивного, запугивающего и оскорбительного поведения и сравнимо с энергетическим вампиризмом в реальной жизни. Им пользуются как персонализированные участники, заинтересованные в большей известности, публичности и эпатаже, так и анонимные пользователи, которые не могут назвать себя.
Троллинг — это набор действий, используемых в Интернете, чтобы раздражать и эмоционально нагружать собеседника. Опытные тролли также способны использовать тонкие техники и запугивание, чтобы вызвать у собеседников депрессию, комплексы неполноценности и суицидальные мысли. Троллящий пользователь называется троллем.
Это тонкий и изощренный процесс получения подлинного удовольствия и наслаждения, но чаще смеха, путем искусственного создания морального дискомфорта у жертвы, чтобы вызвать неподдельный, неподкупный гнев и ненависть (негативные реакции) из-за когнитивного диссонанса от намеренно провокационных действий тролля. Более точного и краткого определения вы не найдете нигде в Рунете.
Содержание
Троллинг можно разделить на три основных направления.
Жирный троллинг характеризуется плохими навыками троллинга. Толстый тролль плохо осведомлен о теме, которую он троллит, допускает ошибки в собственном мифе и использует для троллинга шаблоны, скопированные с популярных сайтов. Главная особенность и недостаток толстого тролля в том, что он либо совсем не прячется, либо прячется очень плохо и поэтому легко разоблачается любым, кто умнее его. Когда тролль разоблачен, он больше не может троллить, потому что его слова больше не воспринимаются всерьез.
Тонкий троллинг характеризуется более взвешенным подходом и более нестандартными решениями. В отличие от грубого тролля, который часто действует импульсивно и тратит деньги быстро, тонкий тролль хорошо подготовлен и не торопится действовать. Они могут проанализировать свою целевую аудиторию, изучив ее привычки, убеждения и уязвимые места. Тонкий тролль почти наверняка зарегистрируется и приобретет некоторый авторитет, прежде чем начать троллить (если только это не троллинг на имиджбордах). Основное правило дискретного троллинга заключается в том, чтобы попасть в мягкое место. Например, верующих можно троллить противоречиями в их религии, а фурри можно троллить психологическими комментариями. По сути, именно способность найти индивидуальную слабость в аудитории отличает тонкого тролля от толстого тролля, который применяет единый шаблон слабости ко всем.
Нанотролль — самый редкий вид троллей. Его также называют самым тонким троллем, троллем-марионеткой, мессией троллей. Нанотролль — это высшая форма тролля, которую разумное существо в принципе может контролировать. Его главная характеристика — крайне незаметное массовое влияние на мысли других людей, которое ввергает их во внутренний конфликт. Таким образом, функция тролля (обычно толстого, но иногда и тонкого) делегируется нанотроллем другим участникам без их ведома. Нанотроллинг характеризуется многоэтапным процессом, который может занять несколько недель или даже месяц для одного действия. Лишь немногие обладают этой способностью.
Психологический портрет тролля [ править ]
В целом, практически невозможно надежно и полностью идентифицировать. Отчасти это связано с тем, что тролли скрывают информацию о себе (или предоставляют только ложную информацию), а отчасти с их численностью, которую невозможно даже оценить. Однако можно выделить некоторые общие характеристики. Тролли склонны нападать на людей и противопоставлять их друг другу. Иногда они делают это, чтобы компенсировать свою неполноценность в реальной жизни, но часто троллям просто нравится ощущение власти и превосходства над другими, ощущение власти над другими с помощью манипуляций. Наконец, высмеивая людей, тролли могут просто показать свою ненависть, которую им вряд ли разрешено демонстрировать в реальной жизни. Однако есть и такие тролли, которые не считают своих жертв ущербными. Этими людьми движет стремление к разврату, хулиганству и преднамеренному озорству, чтобы поставить под сомнение устои общества и обнажить его недостатки, выискивая слабые места. Такие личности обычно злонамеренны и никогда не доходят до уровня открытой травли.
Поскольку тролли питаются агрессией к себе и разрушением чужих душ, самый эффективный способ борьбы с ними — это призыв: «Не кормите троллей!».
Что это такое простыми словами
Этот термин часто используется на различных форумах и в онлайн-сообществах. Когда мы пытаемся понять его, возникает множество вопросов. Из чего состоит этот процесс открытого вызова?
- Попытка явного или скрытого оскорбления человека,
- нарушение этических принципов поведения в онлайн-сообществе,
- активное использование оскорбительных выпадов и иронии в адрес конкретного пользователя.
Более того, нельзя сказать, что агрессия направлена на оппонента. Этот процесс скорее можно описать как злобную насмешку, сарказм или язык ненависти.
Происхождение, этимология слова
Trolling — это английское существительное, которое можно перевести как «троллинг». Популярное направление онлайн-провокаций получило свое специфическое название именно от этого сайта. Почему? Потому что цель реальной задачи в онлайн-сообществах — «зацепить» пользователя. Тролль размещает сообщение, комментарий или отзыв в Интернете и ожидает ответа в виде конфликта, несогласия или дебатов.
Впервые этот термин был упомянут в работе исследователя Д. Доната, который описал наиболее заметные случаи конфликтов в интернете.
Кто такие тролли в интернете
По мнению исследователей из Института социологии РАН, термин «тролль» имеет несколько иное происхождение. Термин «человек-провокатор» приобрел особую популярность благодаря норвежской мифологии, в которой тролль — чрезвычайно уродливое существо, причиняющее зло и разрушения. Аналогия с мифической фигурой не случайна — тролль является важной фигурой в интернет-сообществе. Одним предложением он может повысить рейтинг пользователя и разжечь масштабный конфликт.
Примеры
Чтобы прояснить картину этого популярного явления, вот наиболее очевидные примеры провокаций в интернете:
- Противопоставление группе пользователей компромата или слухов о чем-либо,
- Создание фальшивых аккаунтов, а затем откровенное размещение на сайте глупых вещей, постов и мнений,
- Вызов феминистским движениям с помощью целенаправленных заявлений.
Виды троллинга
Феномен онлайн-провокаций характеризуется широким разнообразием типов и направлений. Можно выделить следующие виды онлайн-троллинга:
- Тактическая провокация. В этом случае пользователю-троллю просто скучно, и у него нет намерения намеренно оскорбить или запугать кого-либо. Целью может быть любой форум, группа или сообщество,
- Преднамеренная провокация. Тролли (иногда целые провокационные группы) намеренно выбирают жертву и провоцируют своими комментариями или высказываниями. Чаще всего это онлайн-сообщества с определенной направленностью: феминистское движение, группы по интересам,
- Преднамеренная провокация. Пользователь-тролль «атакует» определенную организацию, группу или человека. Троллинг в данном случае осуществляется по личным причинам, которые отражаются в содержании провокационных сообщений,
- Троллинг по требованию. В настоящее время провокации в Интернете становятся все более коммерческими: пользователь за определенную плату преследует, высмеивает или издевается над конкретным человеком и темой.
Что значит троллить в чате
В чатах и на форумах тролли используют аналогичный подход: Они размещают провокационные материалы (видео, картинки, фотографии, темы для обсуждения) и ожидают большой полемики. Они постоянно подпитывают свои действия явными фразами, колкими комментариями и ответами своим оппонентам.
Что это значит в реальной жизни
Тролли существуют не только в Интернете, но и в реальной жизни. Мы попытаемся выяснить, как они функционируют в реальной жизни:
- Бросайте вызов «жертве» в общественных местах: Автобусы, метро, кафе. Общее предложение, реплика, комментарий могут стать отправной точкой,
- сарказм и насмешка в разговорах между людьми.
Провокаторы ожидают активной реакции со стороны жертвы, и если этого не происходит, разговор часто прерывается.
Наиболее популярная версия названия происходит от английского слова «trolling», что в переводе с английского языка означает «рыбалка». И именно мастера троллинга ловят своих жертв провокационными приемами.
Разновидности троллинга и почему его так много в сети
Есть один тип троллей, который обычно относят к отдельной группе — ненавистники. Подробнее о них вы можете прочитать по ссылке выше, но если коротко, то это люди, которые распространяют свою необоснованную ненависть против человека или явления (обычно тех, кто находится на радаре, в тренде). По сути, это чистый агрессивный троллинг без попыток скрыть — чистый негатив.
Есть тролли, которые намеренно и часто очень тонко провоцируют флейм (срач, не имеющий никакого отношения к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в словесную войну, когда люди забывают, зачем они вообще сюда приехали. Это конфликты, которые не могут быть разрешены путем обсуждения.
Существуют варианты троллинга, когда слабый член (или группа людей) виртуального сообщества подвергается прямой травле. Это как в школе, когда над учеником, который не может дать сдачи, издевается толпа. Есть люди, которые любят делать негативные комментарии и высмеивать внешность человека, что особенно распространено в социальных сетях.
И вот самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы). Вроде того, не так ли? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это не так. Их много, и они не соответствуют стандартному распределению отклонений от нормы (в процентах). Так в чем же проблема?
Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но почти все мы кого-то троллили. У всех нас есть группы людей, которые кажутся нам странными или которые верят в то, что мы не очень понимаем (например, что Земля плоская). У каждого из нас есть социальное поведение, которое нас беспокоит, или определенные привычки других людей, которые мы не принимаем.
Поэтому, когда мы становимся агрессивными (или не очень агрессивными), мы фактически занимаемся троллингом, который мы искренне не одобряем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.
Это просто онлайн-вариант (часто примитивной и вульгарной) критики, которую в оффлайн-общении облекают в более цивилизованную форму (или вообще держат при себе), потому что можно обидеть собеседника и «обидеться» (или просто неловко потом смотреть кому-то в глаза).
Но в электронной коммуникации мы все в какой-то степени чувствуем себя в безопасности от трудностей физической обратной связи из-за анонимности и расстояния между нами и нашим собеседником. Вы можете не чувствовать такого давления, чтобы говорить и выражать себя, когда вы предпочитаете молчать в офлайне.
В целом, существует гораздо меньше препятствий, мешающих нам вести себя прилично в Интернете. Поэтому мы часто не прочь потроллить (сделать стереотипные или дискриминационные комментарии, которые мы бы не позволили себе в офлайне), даже если у нас нет плохих намерений (просто проветриться). Таким образом, мы также вносим свой вклад в энтропию сети.
Что же делать с троллями?
Можно сделать вывод, что троллей не следует ловить (вычислять по IP-адресу), осуждать или бороться с ними силой. В конце концов, сами ненавистники на 90% являются подростками с их максимализмом и подростковым возрастом. Если только все они не перейдут разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендация по работе с троллем будет риторической — «понять и простить». Возможно, мы пощадим их, а потом прогоним 🙂 .
Более того, тролли стимулируют нас. Мы учимся противостоять им, становимся сильнее и выносливее, что было бы невозможно, если бы мы жили в тепличных условиях идеального виртуального общения. В любом случае, троллинг стал неотъемлемой частью виртуального общения (в силу его особой природы) и избежать его невозможно, кроме того, нам станет менее интересно общаться (на то он и волк — чтобы пастух мог лежать без сна). ИМХО.
Удачи! До скорой встречи на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья посвящена рубрикам:
Комментарии и отзывы (2)
На многих форумах есть функция скрытия комментариев от определенных людей, своего рода висячий замок, но только для меня это функция, которую я использую, чтобы закрыть тупого тролля, но с веселым троллем он может и будет вилять, пока не станет еще тупее.
Троллинг не следует путать с травлей. Вы также должны уметь вежливо и грамотно троллить. Однако, к сожалению, в большинстве случаев троллинг ограничивается банальными оскорблениями и примитивной травлей. Ходят слухи, что существуют целые фабрики по производству таких троллей.
Лучше всего рыбачить как минимум с двумя гвоздями на разных горизонтах. Они часто используют разные глубоко тонущие лески, чтобы обеспечить проводку к определенному горизонту и избежать запутывания. Их можно разделить на три большие группы:
Снасть
Удочка (например, прочная удочка с вертлюжком) образует основу оснастки. Их может быть несколько, так как в этом случае, в отличие от кастовой ловли, удилище стоит на специальной подставке и прочно закреплено. Рыбалка с удочкой в устье Волги, например, по меньшей мере, абсурдна: сжигать для нее топливо просто паршиво. Однако чем больше удилищ, тем больше вероятность запутаться, поэтому новичку лучше обойтись одной или двумя прочными «палками».
Катушка должна соответствовать удилищу: прочная и долговечная, с хорошей регулировкой фрикциона — а что если на приманку попадется сом или десятифунтовая щука?
Остается только леска с высоким разрывным усилием и подходящая приманка (чаще всего глубоководный штекер) — и вы готовы отправиться за хищным трофеем. Теперь для разъяснения.
Удилище
Троллинг — это не чувствительный джиг, сверхчувствительность лески не имеет значения. Разброс контролируется приводом, движение независимое, трофей идеально зацепляется независимо. Это имеет решающее значение для выбора удилища.
Стоит выбрать прочное удилище, которое устанавливается как катушка. Длина этих троллинговых удилищ небольшая — 1,8-2,4 м. Более длинные удилища используются при ловле тремя и более удилищами (они должны быть как можно длиннее, чтобы избежать запутывания).
Стоит более подробно остановиться на других параметрах.
Материал
Большинство спиннинговых удилищ изготавливаются из углерода (графит, углеродное волокно), стекловолокна и композитов (смесь углеродного и стекловолокна). Для рыбалки чувствительные и легкие удилища из углеродного волокна явно предпочтительнее, но для гребли они иногда не очень подходят (по надежности они уступают стеклопластиковым удилищам, а легкость и чувствительность не нужны).
Поэтому имеет смысл придерживаться стекловолоконных или композитных удилищ, главным образом потому, что они намного дешевле. Существуют также очень надежные удилища из углеродного волокна. Они практически идеальны, но, к сожалению, относятся к совершенно другой ценовой категории.
Строй
Линия бруса определяется его гибкостью. Быстрые удилища сгибаются под нагрузкой в верхней трети (чрезвычайно быстрые — в верхней четверти), средние — в половине, медленные — почти у вершины.
При троллинге удилище испытывает большую нагрузку, поэтому ему приходится с достоинством сжимать крючки и принимать удары по всей длине. Приманка также является большим грузом. Кажется, что лучше всего использовать медленное удилище.
С другой стороны, инструмент предназначен для самозапуска, что подразумевает высокую жесткость стержня. Но такое удилище легко сломалось бы под критической нагрузкой и вырвало бы приманку из пасти рыбы на большой скорости (при движении по большой поверхности воды).
Поэтому в качестве универсального варианта можно рекомендовать спиннинговое удилище среднего или средне-быстрого строя. Если вы ловите у дна в глубокой воде, больше подойдет медленное удилище, на поверхности чистой воды — среднескоростное.
Холостой тест должен соотноситься с весом приманки. Однако следует иметь в виду, что даже легкие приманки, оснащенные лопастями и другими аксессуарами, могут иметь очень высокое сопротивление при проводке. Чем больше глубина и выше скорость, тем больше сопротивление.
Для легкого троллинга на мелководье они обычно принимают бланки с тестовым весом 20-50 грамм. С увеличением глубины тест увеличивается до 50-80 грамм. Тяжелые удилища с тестом до 200 граммов в сочетании с особо острыми приманками в покатной пресноводной рыбалке используются крайне редко, обычно в районах очень больших озер и на бровках огромных рек (их основная стихия — море).
Фурнитура
Не менее пристальное внимание следует уделить характеристикам компонентов:
- Кольца Кольца должны быть как можно более гладкими и желательно иметь большой диаметр, иначе они быстро засорятся. Материал — высокопрочные стальные сплавы или титан (к сожалению, дорогой). Крепление к клинку — бескомпромиссно надежное, низкое, на трех и более «ножках». Наличие керамических вставок, которые минимизируют трение, имеет большое значение. Крутые кольца в раме со вставками sic производятся компанией Fuji, но устанавливаются только в высококачественные карбоновые формы.
- Ручка Конфигурация рукоятки должна обеспечивать удобную ловлю рыбы в амбидекстре. Пробковая ручка, которая идеально подходит для ловли в прибрежной зоне, не подходит для троллинга. Поэтому лучше выбрать более прочный синтетический материал, такой как EVA или неопрен.
- Держатель катушки. Он должен быть изготовлен из металла, не иметь противовесов и внешних признаков некачественного изготовления. Если у вас есть ролик с прикрепленным мультипликатором, требуется специальный релиз.
Катушка
Здесь мы подходим к самому дорогому элементу оснастки при использовании троллинга. Если для этого вида рыбалки вам подойдет простая и недорогая стеклопластиковая «дубовая» шноркель, то на покупке катушки вы точно не сэкономите.
По сути, есть только два варианта: безынерционный полет в классе мощности и мультипликатор. Второй вариант встречается чаще.
Мультипликаторы
В подавляющем большинстве случаев они получают мультипликаторную катушку для троллинга. Благодаря мощности и простой конструкции они более надежны, чем катушки без шпули, и в этих условиях не стоит обращать внимание на их вес. Единственным их недостатком является сложность поддержания ровной линии, но хорошие модели не имеют и этого недостатка.
Цилиндры мультипликатора мощные и медленные. В них применяется принцип лебедки: Движение лебедки сильнее. Большинство моделей оснащены счетчиками линий: Это необходимо при ловле различными снастями с определенными горизонтами, как это часто бывает при троллинге.
Существует два основных типа множителей. Более легкие «мыльницы» обычно используются для кастинга при ловле в прибрежной зоне. Если вы берете их на снорклинг, то только для снорклинга на поверхности, без крючков и рекордных трофеев вроде двадцатифунтового сома.
Наиболее приемлемыми являются так называемые «бочки». Это действительно отличные агрегаты, способные выдержать любую нагрузку, но и стоят они соответственно. Венцом всего этого является кефаль, которая может менять передаточное число в зависимости от условий ловли. Катушки с шестернями обслуживаются в специальных мастерских и стоят столько же, сколько подержанный автомобиль.
Обратите внимание, что множитель должен быть настроен в соответствии с вашей рукой: Существуют специальные модели для правшей и левшей. Емкость катушки — от 100 м.
Безынерционки
Некоторые любители троллинга по-прежнему выбирают снасти без лебедки, что оправдано для ловли на мелководье. Во-первых, они обычно дешевле (премиальные линейки не рассматриваются). Во-вторых, при необходимости можно отключить фрикцион и поднимать в обычном ручном режиме, что очень удобно при ловле крупных экземпляров. Тормоза мультов всегда активированы.
И несколько слов о правильной настройке фрикциона. Он должен быть настроен точно под вес приманки, желательно использовать груз соответствующего веса. Однако, как правило, она также должна быть приспособлена к условиям ловли. Если он свободен, то он будет натягивать леску даже при небольших крючках, что не редкость при ловле вблизи дна, если он тугой, то он не будет отдавать леску при вытягивании мертвого крючка, что может привести к обрыву лески.
Рекомендуется покупать мощную модель с передаточным числом 1:3 или 1:4. Количество подшипников — не менее 4-6, причем один из них должен находиться под вертлюгом. Катушка должна вмещать не менее 100 м лески нужного диаметра с разрывной нагрузкой 7-10 кг.
В каждом из вышеперечисленных случаев интернет-тролли заставляют комментаторов не соглашаться, спорить, переходить на личности, грубить и вести себя неподобающим образом.
Когда за это платят
Существует также платный троллинг.
Он используется для конкуренции с компаниями или другими онлайн-сервисами, для разжигания политических мнений, для создания плохого образа известных людей и т.д.
Я хотел бы добавить, что тролли могут делать свою грязную работу в одиночку или вместе.
Существуют формы троллинга, когда несколько троллей участвуют в одной дискуссии с одной и той же целью.
А нечестные люди, которые занимаются платным троллингом, на мой взгляд, предпочтут групповые формы, поскольку они более эффективны.
Как с ним бороться
Появление таких мерзких существ в Интернете также поставило вопрос о том, как с ними бороться. И от них можно и нужно защищаться.
В первую очередь, конечно, ответственность несут администраторы издательств и муниципалитеты.
Они несут ответственность за соблюдение правил использования ненормативной лексики в комментариях и за нецивилизованное поведение пользователей.
Они имеют право «блокировать» или вносить такие аккаунты в черный список своих сообществ.
В обсуждениях часто можно увидеть «комментарий удален». Это означает, что администратор группы несет ответственность, поддерживает порядок в группе и не допускает ненормативной лексики или нецивилизованного поведения.
Каждый пользователь имеет право «пожаловаться» администрации на тот или иной профиль.
Если жалоб достаточно и они действительно обоснованы, профиль вскоре будет запрещен на сайте.
Конечно, интернет-троллям не составит большого труда создать новую страницу с другими данными для тех же злодеяний. И так далее без конца. Что же делать?
Однако если вы решили всерьез бороться с троллингом и наказать злоумышленников, вам помогут правоохранительные органы и статья 282 Уголовного кодекса РФ.
В этом случае вам потребуется много усилий, времени и терпения. Только в этом случае возможно реальное наказание для интернет-троллей.
А наказанием за троллинг может быть штраф, каторга или тюремное заключение.
Как вести себя, когда Вас конкретно троллят?
Многие люди хотят знать ответ на этот вопрос.
Часто бывает, что в комментариях есть сторонники и противники той или иной темы. И это совершенно нормально.
Иногда хочется услышать противоположное мнение и, возможно, немного изменить свой собственный взгляд.
Вы начинаете общаться с другими пользователями интернета, где-то пытаетесь обосновать свое мнение, где-то отстоять его, дав ему сторонников (повторюсь, что это нормальная практика общения в комментариях), но потом случается так, что кто-то начинает переходить границы приличия.
Если у вас есть аккаунт с действующим именем, фотографиями, или вы уверены в существовании такого человека, то собеседник просто перегибает палку, он может стать раздражительным из-за настроения, плохого настроения, так какого черта… Просто завершите разговор, объясните, что они не хотят разговаривать в таких тонах.
Но если вы узнаете в комментариях интернет-тролля, который пишет гадости вам или другим собеседникам, то вам следует указать здесь в комментариях, что это тролль, чтобы он и по ту сторону экрана поняли, что бесполезно «раздражать» вас, и чтобы другие неопытные в этом вопросе имели представление о существовании таких «нечистых людей».
Чем более невежественны их посты, тем меньше желания писать «в никуда».
На мой взгляд, всеобщее невежество приведет если не к исчезновению троллей, то к их уменьшению, это точно.
На написание этой статьи было потрачено много времени и усилий. Мы постарались сделать все возможное, и если эта информация оказалась полезной, пожалуйста, не стесняйтесь поделиться ею со своими друзьями. Нажмите здесь и поделитесь с друзьями в социальных сетях, это лучшая благодарность для нас и мотивация на будущее!
Что значит троллинг и кто такие тролли
Наиболее популярная версия названия происходит от английского слова «trolling», что в переводе с английского языка означает «рыбалка». И именно мастера троллинга ловят своих жертв провокационными приемами.
А слово «тролль» в норвежских (особенно норвежских) сагах и мифах обычно обозначало злых и уродливых существ, которые очень враждебно относились к людям. Возможно, именно их нечестивость связывает их с современными аналогами. Так что это тоже подходящее название.
Троллинг — это поведение, нарушающее моральные и этические нормы поведения (как в целом, так и в интернете). Это психологическое преследование человека или группы лиц посредством высказываний, содержащих провокационные выражения и создающих нездоровую атмосферу в общении.
Тролль — это пользователь, который троллит. В зависимости от ситуации он может быть персонифицирован (если он должен быть полностью идентифицирован и публичен) или, наоборот, предстать в виде анонимного человека в сети.
Опуская информацию (содержание, актуальность и правдивость которой не имеют значения из-за цели спровоцировать конфликтную ситуацию) или делая провокационное заявление на любую тему, тролль может спровоцировать негативную реакцию у своих собеседников, что приведет к потере душевного спокойствия.
Вы, конечно, можете иногда и слегка троллить ради забавы, не используя грубые и оскорбительные выражения. Думаю, многие из нас в то или иное время занимались подобным троллингом (по отношению к знакомым, одноклассникам или коллегам по работе).
В психологическом буллинге, который имеет все характеристики морального давления (на этом типе буллинга мы остановимся ниже), все обстоит совершенно иначе.
Виды троллинга и причины его возникновения
Так на кого же влияет жесткий троллинг и где происходит эта деятельность? Что ж, в качестве собирательного образа тролля мы можем представить себе очень умного человека, который мог бы направить свою энергию в более продуктивное и полезное русло для себя и окружающих. Однако для такого человека приоритетом является «вывести из себя» окружающих.
Если мы хотим углубиться в тему, то троллинг, который логично рассматривать как форму социальной агрессии, может проявляться в разных формах, различающихся по степени, интенсивности, содержанию и размеру вовлеченной аудитории, хотя цель одна и та же.
Кстати, один из видов троллей вполне можно назвать ненавистниками. Объектом их ненависти являются знаменитости, которых они неустанно преследуют.
Современный мир можно разделить на две основные сферы взаимодействия людей: реальный мир и виртуальный мир (интернет). В обоих случаях троллинг возможен, хотя и с разной степенью вероятности. Троллинг в Интернете встречается гораздо чаще, и на это есть ряд причин, которые я опишу в одном из последующих разделов данной статьи.
Существует множество вариаций. Например, троллинг может осуществляться отдельным человеком или группой против конкретного человека или против людей с общими интересами.
В реальной жизни троллингом обычно занимается группа людей, не способных дать достойный отпор в силу своего возраста, психической неуравновешенности и/или недостатка физической силы. Наиболее типичным примером является травля в школе, когда над учеником издевается группа сверстников.
Однако очень немногие люди в оффлайне позволят себе троллить все сообщество сразу, особенно если они делают это в одиночку, разве что кому-то совершенно безумному и не видящему берегов придет в голову такая идея. Мерзость, которую вы выплескиваете при троллинге, может стать настоящей помехой. Вы получите травму и, возможно, удар ногой.
Интернет обеспечивает анонимность и дистанцию, что гарантирует отсутствие физических последствий. В результате самый жесткий троллинг происходит в Интернете, особенно в тех случаях, когда «герой» пытается вызвать неприятности в умах многих членов сообщества или группы, но не получает наказания.
Сайтами для онлайн-троллинга могут быть форумы, различные виды онлайн-конференций, порталы, чаты, новостные сайты, социальные сети и вообще любые публичные форумы, где есть средства общения и возможность привлечь внимание общественности.
Более конкретным примером такого пространства является нить крупного портала спортивных болельщиков, где многие футбольные фанаты «пригибают голову», когда негативные комментарии делаются об их команде, особенно если они выражены в клеветнической форме. Такая аудитория — находка для троллей.
Существует троллинг, когда зачинщик вызывает так называемый «флейминг» (неуместный спор между двумя или более участниками, который постепенно перерастает в открытое обзывательство, включая ругательства).
Как выявить троллей и противодействовать им?
В реальной жизни, конечно, гораздо легче найти людей, склонных к эскалации конфликтов и негативно влияющих на психику окружающих. Способы их воздействия могут быть самыми разными — от обычных ударов до уголовных обвинений.
Но как распознать троллей в Интернете? Вы можете сразу почувствовать, когда кто-то общается с вами, даже если вы не являетесь опытным пользователем.
Например, во время спокойной и безобидной дискуссии вы вдруг получаете сообщение, которое буквально противоречит мнению большинства, противоречит здравому смыслу и/или уводит вас в сторону от актуальной темы.
Высказывание может быть сделано в более или менее достойной форме, но его содержание, скорее всего, вызовет бурную реакцию. Тролль может дойти до того, что взорвать ситуацию в здоровом и приятном разговоре, напрямую оскорбив человека или объект своего желания.
Администраторы и модераторы многих конференций и форумов ведут беспощадную борьбу с теми, кто хочет нагнетать негатив, безжалостно применяя запрет. Однако во многих случаях он недостаточно эффективен. Тролль, даже если он забанен на форуме, может продолжить свою грязную работу в той же теме, зарегистрировавшись под другим псевдонимом, если регистрация не требует полной идентификации.
Поскольку тролли питаются агрессией к себе и разрушением чужих душ, самый эффективный способ борьбы с ними — это призыв: «Не кормите троллей!».
То есть, не вступайте в обмен «любезностями», если вы видите, что разговор заходит в тупик и не обещает ничего хорошего, а также если он содержит оскорбительные комментарии. Чем больше пользователей следуют этому призыву, тем меньше корма получают тролли, что не убивает их полностью, но, по крайней мере, значительно сокращает их численность.
Наконец, я представляю видео на эту тему, включая альтернативную гипотезу о происхождении слова «троллинг» и его производных:
Например, с детства человек находится под давлением постоянных запретов и поэтому пытается самореализоваться таким искаженным способом.
Что такое троллинг
Троллинг — это поведение в сети, вызывающее неподобающую реакцию со стороны других участников. Постороннему человеку процесс травли может показаться забавным и остроумным, вызывающим интересные вопросы, в то время как жертва воспринимает его как жестокий троллинг. Массовый характер явления и его тяжелая психологическая нагрузка обусловлены тем, что обидчик не может лично отреагировать и что в случае конфликта нет возможности физического решения. У жертвы нет выбора, кроме как игнорировать, противостоять троллингу (если есть навыки) или участвовать в провокациях.
Благодаря идее анонимности, троллинг чаще всего происходит на сайтах, которые позволяют пользователям создавать собственные личности без проверки их подлинности. Обычно это различные форумы, конференции, открытые групповые дискуссии и подобные места, где зарегистрированные пользователи могут создать любую личность, от имени до пола и интересов. По сути, другие участники общения не знают, с кем они на самом деле разговаривают, поэтому ответ часто бывает неудачным. Например, если они думают, что разговаривают с подростком, многие удивляются, почему подросток не обижается на определенные высказывания, а просто отмахивается от них. Разгадка может заключаться в том, что реальным собеседником является сорокалетний человек.
Характер взаимодействия также имеет свои особенности. Тролль изначально не будет распространять ложную информацию или вступать в провокационные споры. Он похож на обычного члена сообщества, разделяющего общие цели и идеи, продолжающего беседы и передающего уникальную информацию. Только со временем, когда достигается определенный уровень доверия, тролль начинает постепенно дискредитировать ценности, распространять ложь и провоцировать споры — и все это под видом заботы об общих интересах и ценностях; более того, несогласных на первых порах могут обвинить в попытке переделать институты.
Модераторы и администраторы публичных сообществ обычно следят за появлением таких личностей, и их непосредственная обязанность — немедленно выявить и удалить такого участника из публичного пространства. В отсутствие адекватной административной поддержки пространство сравнительно быстро заполняется дезинформацией, темы бомбардируются нерелевантными вопросами, и среда медленно угасает, поскольку не может привлечь интерес настоящих пользователей.
Жестокий троллинг — это способ вызвать лавину агрессивных реакций со стороны как можно большего числа членов сообщества. Для этого существуют специально разработанные системы ввода, отображения и обработки информации. Некоторые сознательно идут на это и создают целые кампании — троллинг там, где он уже давно является частью любого рекламного и антирекламного плана. Эмоциональный троллинг в публичной сфере, даже негативное участие в обсуждении продуктов, хорошо воспринимается и ценится. Даже если вы читаете дискуссию, в которой новый продукт демонизируется всеми участниками, вы, как правило, с большей вероятностью купите его в магазине, чем совершенно неизвестный бренд.
Но такие механизмы вполне приемлемы и на уровне личности и используются в качестве троллей пользователями, не обладающими самосознанием. Эти люди обычно обладают широкими интуитивными знаниями в области психологии, а также владеют лингвистическими навыками. Не обязательно заканчивать соответствующие учебные заведения, если вы много читаете и ориентированы на гуманистические интересы.
Причины троллинга в интернете
Основной причиной такого агрессивного поведения является наличие внутриличностного конфликта. Обычно это относится к невыраженной агрессии или запрету на ее выражение в реальной жизни. Вариантов много — возможно, человеку с детства запрещали злиться, и тогда анонимность интернета позволяет выразить сдерживаемые эмоции, не раскрывая своей личности. Физическая слабость мешает многим людям вступать в открытый конфликт со сверстниками, потому что, когда ситуация становится более напряженной, человек не может физически защитить свои убеждения. Сюда также относится психическая слабость, которая требует мгновенной реакции и способности выдерживать психическое давление в течение длительного периода времени, находясь среди противников. В случае троллинга всегда можно уйти от разговора или иметь возможность долго обдумывать ответ. Отсутствие контактов с другими участниками повседневной жизни экономит важные психологические ресурсы. Хулиганство в реальной жизни требует сохранения такого отношения при случайных встречах на улице, не говоря уже о ежедневных контактах в группе.
Другой разновидностью проявления троллинга являются неотреагированные эмоции. Обычно это характерно для замкнутых, одиноких людей или тех, кто по разным причинам стал аутсайдером в своей группе. Накапливается много невысказанного и скрытого напряжения, и если нет друзей или других поддерживающих сторон, которые могли бы предать негатив огласке, человек может делать это анонимно в Интернете. В этих вариантах общение происходит на уровне призраков, один из которых — сам тролль, представляющийся анонимным вымышленным лицом, а другой — его собеседник. Характеристики жертвы не учитываются, она может выглядеть как человек, который в реальной жизни является наркоманом или пишет мнение, которое часами оскорбляет тролля. Этот человек будет получать весь негатив, направленный не на себя, а на кого-то другого, реального в биографии нападающего.
Тролль никогда не будет цепляться за чуждую ему тему, поэтому тема разногласий является диагностическим инструментом для выявления проблем личности. И в большинстве случаев это недостаток привязанности, попытка привлечь внимание. Такой механизм — это детская защита, детский способ реагирования. Как ребенок начинает плохо читать, драться, грубить и ломать вещи только для того, чтобы получить негативное, но все же внимание со стороны взрослых, так и тролль своими провокациями хочет не всеобщей ненависти, а участия и сочувствия.
Троллинг также поощряется самим Интернетом, где чувство безнаказанности перекрывает почти все социальные запреты. Уверенные в том, что анонимность будет сохранена и им не придется отвечать за свои слова или действия, тролли могут доходить до серьезных угроз и преступлений. В настоящее время поведение в Интернете больше всего раскрывает многие личности, особенно тех, кто вынужден держаться в тени из-за своей профессии или личного статуса.
Но за причинами троллинга стоят не только серьезные психологические проблемы; для многих он становится своего рода развлечением. Своеобразный эксперимент над людьми для избавления от скуки. Насмешки над друзьями могут привести к одиночеству, неприятные шутки могут привести к судебным искам и физическим стычкам, но это не значит, что подобные мысли не посещают умы людей. Получается, что часть населения от скуки троллит незнакомцев в очередях вместо того, чтобы смотреть видео — для развлечения и получения дозы адреналина от реакции незнакомцев.
Виды троллинга
Существует множество примеров троллинга, и полезно рассмотреть основные виды. Первая типология различает мелкий и крупный троллинг. Первый требует хорошей подготовки, понимания, уникального юмора и тонкости и обычно ценится не только троллем, но и другими, а иногда и самим человеком, к которому он применяется. Троллинг происходит на низком, грубом уровне, с запрещенными точками давления, черным и нетерпимым юмором — такое общение доставляет удовольствие только агрессору и воспринимается другими как запугивание.
Самая примитивная форма — это распространение ложной информации, вредоносных ссылок и слухов. Затем он дает ложную информацию о своей личности.
Варианты развлечений включают смену пола на сайтах знакомств, маскировку под незнакомца или знаменитость. Есть два более экстремальных варианта, используемых в тематических сообществах, где тролль может притвориться человеком, который совершенно безумен и не имеет отношения к теме, и своими вопросами довести разбирательство до абсурда. Но человек также может притворяться всезнающим экспертом.
Одна из самых жестоких форм троллинга — заставить психически неуравновешенного человека сорваться. Существует множество различных типов выбора объекта съемки и экспозиции. Разница в том, что жертва всегда тщательно выбирается из числа тех, кто находится в неустойчивом эмоциональном состоянии и провоцирует быструю и интенсивную эмоциональную реакцию. Обычно напуганного человека не оставляют в покое после первой полученной реакции, а уже полученные нервные реакции используются в последующие дни для дальнейшего расшатывания нервной системы.
Политический троллинг — это самостоятельное явление, используемое как для провоцирования конфликтов, так и для привлечения внимания избирателей к определенному вопросу. Его можно использовать для диагностики желаемой групповой или индивидуальной реакции. Суть заключается в том, чтобы сделать провокационное заявление и обострить конфликт по текущему политическому вопросу. Как можно спровоцировать разногласия по поводу политики, так и можно спровоцировать разногласия по поводу вкуса, и это может касаться вопросов, по которым заранее не может быть реального мнения.
Групповой троллинг значительно отличается от личного. Это группа людей, объединенных общей целью, и такие сообщества часто имеют свои собственные правила и язык. Это либо эксперты в области связей с общественностью и политики, либо люди, имеющие корыстный интерес (например, компания, занимающаяся онлайн-играми, может таким образом уничтожить своих конкурентов).
Автор : Практикующий психолог Ведмеш Н.А.
Пресс-секретарь медико-психологического центра «ПсихоМед
