Поощряйте своих подписчиков делиться фотографиями ваших работ, ставить лайки и комментировать их. Это автоматически повышает ценность контента, а алгоритмы социальных сетей делают его более вероятным для появления в поисковых запросах и рефералах для новых пользователей.
Как написать объявление о маникюре (инструкция + примеры)
Выбор профессии — это гораздо более серьезный шаг, чем женитьба. Речь идет о выборе бизнеса, в который вы погружаетесь с головой, в котором вы растете, стремитесь к совершенству и получаете истинное удовольствие от самого «путешествия», а не только от результатов. Вот почему так важно, чтобы вы выбрали занятие «по душе». К счастью, если вы читаете эту статью, вы уже прошли этот этап. Вы решили, что обширная сфера ухода за ногтями — это ваше личное удовольствие, плюс вы прошли самые популярные курсы в городе. Но проблема в том, что нет клиентов на маникюр и совершенно нет желающих. К счастью, есть способы заявить о себе с помощью экспертов ProstoNail. Мы покажем вам, как использовать современные средства массовой информации и как создать отличное объявление о маникюре, которое вызовет желание сразу же записаться на прием.
После курса женский разум полон мечтаний и иллюзий, а мир видится только через розовые очки. Кажется, будто клиенты должны ползать перед вами с дипломом или сертификатом в руках, даже наваливаться, как героиня «Девчонок». Реальность несколько иная. Обычно у девушек есть неуемное желание реализовать свои таланты и сделать их известными широким массам, но здесь эти массы никак не могут оценить усилия начинающих мастеров ногтевого сервиса.
Поверьте, что наш прогноз не пессимистичен, а реалистичен и призван лишь указать вам верное направление и научить вас использовать просторы Всемирной паутины в своих интересах. Представьте, что 15 лет назад единственным рекламным носителем можно было назвать «сарафанное радио» (хотя, если честно, этот метод по-прежнему актуален). Сейчас у милых дам миллион социальных сетей и столько же других мессенджеров, тысяча видов электронной почты и виртуальные офисы на различных сайтах. Так что найти клиентов — не проблема, но сначала нужно найти клиентов!
Если ваши намерения тверды и непоколебимы, как глыба льда, мы рекомендуем вам прочитать следующий текст с особым вниманием. Знаменитый Дейл Карнеги однажды сказал: «Лично я люблю клубнику со сливками, но рыба предпочитает червей. Поэтому, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что нравится мне, а о том, что нравится рыбе. Это приводит к выводу, который стар, как холмы: вы должны знать свою целевую группу и быть в курсе ее желаний. Как вы это делаете? Ваш план «наступательных военных» действий должен выглядеть примерно так:
- Обязательно получите от клиента информацию о предоставленной услуге. Не затягивайте этот процесс и проводите все манипуляции по «вылавливанию» информации сразу после маникюра. Таким образом, вы получите обратную связь, о которой мечтает каждый предприниматель, и получите представление о том, чего действительно хочет клиент,
- Начните просматривать веб-страницы. Пришло время вступить в борьбу с бездумными социальными сетями и просмотром ленты Instagram. Посещайте форумы, проводите исследования или просто читайте результаты по теме маникюра и фильтруйте полученные знания, как мозаику, чтобы создать целостный портрет клиента,
- Ознакомьтесь с ключевыми словами, которые ваша целевая аудитория ищет в социальных сетях. В Instagram геолокация и хэштеги являются хорошими инструментами для продвижения, а старомодный Google может помочь,
- Анализируйте действия своих конкурентов не из зависти, а для получения ценной информации. Какие из их объявлений «работают», а какие нет, что нужно улучшить и чего не хватает в копии для вас,
- Проявите сочувствие. По сути, карта эмпатии — это визуализация вашего вымышленного клиента и, следовательно, наглядный пример желаний и потребностей вашей целевой аудитории,
- Постоянно анализируйте его, не бойтесь ошибаться и делайте свои выводы из каждого факапа, что, пожалуй, самое сложное из всего вышеперечисленного.
На примере рекламы маникюра становится понятно, что «работает» и привлекает внимание, а какие тексты становятся информативными затычками, которые забываются и стираются из мозга через несколько секунд после прочтения.
«Полировка перьями — это маникюр для мужчин! Ухоженные руки — неотъемлемая часть мужской сексуальности и харизмы. В современном мире все больше мужчин осознают необходимость ухода за ногтями. Для многих маникюр является загадкой. Не стыдитесь своих желаний. Для тех, кто ценит свое время, парикмахерская предлагает маникюр во время стрижки.
Вы можете обработать крылья скрабом (классический маникюр), разгладить их споттером (аппаратный маникюр) и сделать влажные локоны (парафинотерапия). Адрес, номер телефона и т.д.». — Как видите, объявление хорошо написано, а структура самого текста выдержана. Информация представлена последовательно, а заголовок «привлекает внимание». Кроме того, упомянутые преимущества актуальны для целевой аудитории (занятые мужчины, заботящиеся о своей внешности). Особого внимания заслуживает оригинальность заголовков, которым есть вполне логичные объяснения. Из недостатков отмечают некоторую монотонность предложений, от которой аудитория наполняется скукой и тянет за собой сам текст.
Следующий образец объявления является классическим примером того, как не следует поступать. «Юля. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей и ресниц, гель-лак. Телефон». Во-первых, сам текст «перемешан с лошадиными людьми», потому что в нем нет четкой структуры и конкретики. Во-вторых, имя Юлия в качестве названия — не лучший выбор для привлечения клиентов (такой формат используется только у потомственных гадалок). В-третьих, никаких затрат, подробностей или преимуществ предоставляемых услуг. В-четвертых, поскольку потенциальный клиент не знает адреса, он не знает, подходит ли ему это место.
ProstoNail подготовил для вас подборку рекламных объявлений, которые вы можете найти в интернете. Если грамотно проанализировать их, можно создать идеальный текст, который привлечет внимание и станет вашей самой важной визитной карточкой.
Как привлечь больше клиентов на маникюр
Знакомясь с основными принципами создания «привлекательного» текста, обратите внимание на пункт «экономическая выгода», который является приоритетным как для клиента, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая рекламные акции для привлечения клиентов маникюрного салона, необходимо использовать свое воображение и изобретательность, тщательно изучить нишу и «держать нос по ветру», чтобы быть в курсе последних тенденций. Мы собрали несколько актуальных примеров:
- Предложите клиенту скидку, если он направит друга или родственника на вашу работу. Фактически, это прямая финансовая выгода от безвременного «сарафанного радио»,
- Если у вас уже есть постоянные клиенты, не забывайте «баловать» их небольшими угощениями. Хорошая идея — предложить скидку за предварительную запись на прием. Планируя визит заранее, вы также можете составить расписание и быть уверенным, что клиент обязательно придет в оговоренное время,
- Учитывайте сезонность. Например, осенью вы можете предложить невестам и их подругам скидку на праздничный маникюр, зимой — украсить ногти любимых девушек блестками, а в новогоднюю ночь — бесплатно,
- Подумайте о посылках. Распространенный прием, с которым знаком каждый продавец, — «сопряжение» связанных услуг или продуктов. Например, если вы покупаете ложку, вам, скорее всего, предложат купить еще и вилку. Так почему бы не сделать то же самое с маникюром? Предложите бесплатный нейл-арт на гель-лаке или дизайн в качестве бонуса за маникюр и педикюр как часть пакетного предложения,
- Почти каждому торговому работнику знакома ситуация «напряженного времени» для назначений. Используйте свое время с умом и завлекайте их интересными и экономически выгодными предложениями в менее загруженные часы.
Как видите, существует множество способов рекламы с помощью одного объявления и небольшого воображения. Будьте настойчивы, пишите больше, делайте ошибки и пробуйте новое, потому что именно так оттачиваются истинные «жемчужины текста».
Количество предложений на рынке растет так быстро, что их практически невозможно сосчитать. Это крупные сети салонов красоты, небольшие местные студии, экспресс-точки в торговых центрах, частные инструкторы, которые приезжают к клиентам на дом или забирают их.
Посмотрите примеры объявлений о маникюре, которые могут вдохновить вас на разработку собственных объявлений.
Текст объявления должен быть кратким и четко описывать преимущества для клиента. Прекрасный перечень услуг с ценами: «классический маникюр — 400 рублей», «покрытие шеллак — 800 рублей». Лучше всего в этом случае работают визуальные образы, поэтому используйте наиболее привлекательные и профессиональные фотографии.
Дизайн, созданный с помощью моделей, безусловно, привлечет посетителей, но может оказаться слишком дорогим для начинающего мастера.
Не забывайте об элегантно оформленных страницах в социальных сетях — они тоже являются рекламой и могут привлечь или отпугнуть клиентов.
Размещайте высококачественные фотографии своей работы (фотографии других людей не допускаются) и отмечайте их хэштегом.
Заключение
Чтобы привлечь клиентов в качестве начинающего мастера маникюра, вам необходимо иметь маникюр, иначе вы не сможете привлечь внимание публики. Некоторые эффективные методы продвижения услуг, такие как социальные сети и доски объявлений, совершенно бесплатны, поэтому вы можете сэкономить деньги с самого начала. Поскольку речь идет об индустрии красоты, важно, чтобы реклама была эстетически привлекательной.
Если вы заметили ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.
Включите товар или ограничение по времени, чтобы заинтересовать клиентов и заставить их спешить к вам. «Первые десять покупателей получают скидку», «Только 40 копий совершенно нового компьютера», «Тотальная распродажа! Только в эти выходные» — эти ограничения работают отлично.
Организация работы и презентация
Правильная организация начинающего ремесленника — залог успеха и дальнейшего роста. Управление на уровне домашнего маникюра более важно, чем в салоне.
При организации работы стоит учесть следующие моменты:
- Часы работы. Мастер, работающий на дому, должен быть готов проявлять гибкость во всех организационных вопросах. Это относится и к составлению расписания. При проектировании сетки окон приемной стоит зарезервировать место для клиентов, которые приходят поздно вечером после работы, и для тех, кто встает рано утром и хочет получить косметические процедуры.
- Ценовая политика. Многие мастера поначалу принимают оплату только за материалы, что позволяет им зарекомендовать себя, наработать портфолио и предложить клиентам маникюр по привлекательной цене. Последующее ценообразование должно основываться на рыночных тенденциях и опыте.
- Рабочее место. Организация рабочего места — важная составляющая прогресса. Желательно отвести под офис комнату в доме, где тихо и начальник может побыть наедине с клиентом.
- Политика лояльности. Для начала следует подумать о политике лояльности, которая включает в себя всевозможные скидки и предложения. Это один из способов увеличить число постоянных клиентов.
- Способы продвижения. Чтобы стать популярным и востребованным мастером, стратегия продвижения в индустрии красоты поможет сосредоточиться на социальных сетях.
- Способы демонстрации своей работы. Ничто так не докажет компетентность эксперта, как портфолио. Поэтому при организации работы следует подумать о том, как сделать работу мастера доступной как можно большему числу людей. Эффективно отправлять фотографии в нишевые группы в социальных сетях и вести свой аккаунт.
И конечно, помните, что лучшей презентацией для мастера является его внешний вид, то есть ногти. Вряд ли специалист, который не заботится о своих руках, сможет завлечь клиента и сделать его постоянным пользователем своих услуг.
Из-за высокой занятости мастера маникюра не всегда имеют возможность блеснуть своими сложными и разнообразными дизайнами. Но даже однотонный конверт и ухоженные руки показывают посетителям заинтересованность, заботу и профессионализм специалиста.
В процессе работы организационная составляющая будет меняться, но эти основы всегда будут важны, как для новичка, так и для мастера с большим опытом.
Когда речь идет о том, как начинающим мастерам маникюра найти клиентов, особое внимание следует уделить целевому продвижению в Instagram.
Продвижение ключевых услуг маникюра в социальных сетях эффективно, потому что:
- Визуальный. Фотографии демонстрируют работу мастера, его креативность и профессионализм,
- существует возможность немедленной обратной связи,
- актуальным и популярным.
С помощью таргетинга можно найти именно тех клиентов, которые не сочтут предложение мастера спамом и обратятся за услугами. Это возможно благодаря большому количеству настроек уточнения, которые позволяют разместить объявление в ленте пользователей Instagram, интересующихся маникюром.
Первое, что вам нужно, чтобы начать рекламу маникюра, — это создать профессиональный аккаунт и подключить Facebook. Алгоритмы социальной сети предназначены для создания рекламных кампаний Instagram через рекламный аккаунт Facebook.
Обратите особое внимание на настройки аудитории. Для этого в рекламном агентстве существует отдельный департамент. Общие настройки включают только пол, возраст и интересы людей, которым будет показано сообщение.
В области индивидуальных настроек можно задать параметры для целевых групп, которые никогда не посещали аккаунт и не совершали целевых действий. Чтобы правильно настроить таргетированную рекламу, стоит проанализировать потребности, интересы и проблемы ваших клиентов и перенести их на этот маркетинговый инструмент.
Практика показывает, что лучше рекламироваться на «теплую» аудиторию, так как это делает кампанию эффективной и результативной.
Опрос опытных мастеров маникюра показал, что Instagram является самым востребованным и продуктивным способом рекламы. Вы можете поручить создание объявления в Instagram или создать его самостоятельно.
Как настроить рекламу в Инстаграм на услуги маникюра
Я не буду описывать здесь все подробно, потому что есть много нюансов. Обычно объявления в Instagram размещаются через рекламное агентство Facebook, но это более сложный метод. Я расскажу о настройке аудиторий в самом приложении Instagram:
- Подготовьте объявление — фотографию с вашей услугой или рекламой.
- Опубликуйте его на своей странице в Instagram. Лучше всего добавить к изображению текст с названием вашей услуги. Например: «Французский маникюр по выгодной цене.
- Нажмите на опцию «Продвинуть пост»:
- Затем выберите пункт назначения «Posts to Direct». Таким образом, Instagram будет стараться подавать рекламу тем, кто не только кликнет на наш профиль, но и оставит сообщение.
- Затем нам будет предложено выбрать «автоматическую» или «пользовательскую» аудиторию. Автоматические создаются на основе ваших подписчиков. В разделе «Свои» вы можете выбрать город, пол и возраст ваших клиентов. Я предлагаю использовать «свою» аудиторию.
- Установите ежедневный бюджет, подключите банковскую карту и разместите рекламу. Бюджет списывается с карты по мере продвижения рекламы. Чем больше ротация, тем лучше Instagram понимает, кто вам пишет и кому вы должны показывать рекламу.
Советы по поиску клиентов
В описанных выше методах приобретения клиентской базы основная роль лида заключается в том, чтобы показать потенциальному клиенту выгоду от обращения к вам.
Это должно быть очевидным преимуществом:
— Подарки, например, бесплатный массаж рук,
Поиск клиентов будет успешным, если торговая компания предлагает различные способы регистрации, удобные и эффективные для всех. Например, вы можете создать форму обратной связи в социальных сетях, связать мессенджеры и электронные письма, разработать целевую страницу или сайт-визитку.
Комплексный подход к тому, чтобы клиенты нашли и полюбили ваши работы, — это ключ к солидной клиентской базе и популярности у слабого пола!
Если у вас есть вопросы и вам нужен совет по продвижению услуг в индустрии красоты, свяжитесь со мной по контактной информации, указанной на моем сайте, или задайте его в комментариях!
Смотрите также:
Просто открытие салона красоты не является гарантией успеха бизнеса. Вам необходимо привлечь как можно больше …
Грузоперевозки — перспективное направление бизнеса, которое сегодня выбирают многие начинающие предприниматели. Высокая конкуренция, доступность …
Поиск первого клиента — это серьезная и важная задача, которую молодой брокер должен решить, конкурируя …
Эта статья предназначена только для тех, кто хочет увеличить свои продажи и снизить затраты на привлечение клиентов …
Основные сложности в рекламе на российском рынке юридических услуг связаны с тем, что многие…
Он требует инвестиций и больше подходит для маникюрного салона. Освоить ведение личного блога и страниц в социальных сетях будет проще и эффективнее. Сайту необходимо доменное имя и хостинг.
Как привлечь клиентов на маникюр: актуальные способы
Общие темы
Автор Денис Перевощиков О чтении 13 минут Просмотров 11.1k. Опубликовано 05.09.2018 Обновлено 26.05.2020
Привет, девочки. Меня зовут Денис, я работаю в сфере рекламы в социальных сетях, а моя жена красит ногти. Да, я знаю, где живет кожа и как найти клиентов для маникюра.
Все методы использовались неоднократно и успешно, многие из них не требуют вложений, выполняются за одну ночь и оставят ваши блокноты переполненными записями. Даже в период экономического спада, даже в маленьком городе вы будете актуальны везде.
Кстати, большая часть списка относится к категории платных тренингов и курсов за большие деньги. Я уверена, что этот материал и через несколько лет будет помогать начинающим мастерам маникюра привлекать клиентов.
Таким образом, если вы будете следовать простой логике и выполнять хотя бы половину инструкций, то уже через месяц у вас будет полная программа на будущее. Я надеюсь, что вы прошли хороший курс и делаете только красивые ногти, желаю вам удачи.
Кстати, опубликован мой авторский мини-курс по Instagram для частных нейл-мастеров. Это изменит все ваши представления о том, как быстро набрать клиентскую базу. Этот курс и материал = 100% победа в соревнованиях.
Однако для пополнения портфолио мастера или салона, развития личного бренда и привлечения потока клиентов в межсезонье — это отличный вариант для продвижения. При аренде помещения в салоне или маникюрном кабинете для привлечения интереса можно пригласить неопытного мастера маникюра.
Креативная маникюра текст. Маникюр — это, педикюр — приятный сюрприз
Студия красоты Shock chocolate в Новокосино предлагает маникюрные процедуры для взыскательных гостей.
Здесь вам могут сделать традиционный маникюр, гигиенический, европейский, аппаратный, горячий, японский. Мы гарантируем соблюдение техники безопасности.
Сядьте поудобнее на стул, и мастер начнет колдовать над вашими руками. Немного времени и вот они: ухоженные руки, искусно оформленные ногти и хорошее настроение!
Еще древние египтяне знали толк в маникюре, но только сегодня эта процедура так приятна, а результат так впечатляет…
Наши специалисты помогут вам выбрать маникюр, который лучше всего подходит для ваших рук. Они с удовольствием составят для вас индивидуальную программу маникюра.
Мы предлагаем нашим гостям совершенно новый подход к маникюру.
Мы надеемся, что вы тоже оцените эти роскошные процедуры! Они подарят вам красоту, здоровье и … минут невообразимого счастья!
Педикюр
Маникюр, педикюр — приятный сюрприз.
Искусно выполненный SPA-педикюр — настоящая находка для ваших ног, особенно если им приходится много работать в течение дня. Необычайно удобный и очень успокаивающий, он подарит вам и вашим уставшим ногам редкое наслаждение!
Мы предлагаем самые современные и эффективные методы лечения для ваших неутомимых работников. Выбор той или иной процедуры зависит от ваших пожеланий, индивидуальных особенностей и, конечно же, свободного времени.
Результат этих удивительных процедур: полное расслабление тела и разума, стройные ноги, летящая походка и … незабываемые впечатления!
Видео Как привлечь клиентов на маникюр 2, Как вести учет клиентов
Instagram уже давно является одной из самых популярных платформ, которую различные бренды могут использовать для продвижения и рекламы. В то же время, сам Instagram практически не предлагает эффективных методов рекламы, и почти все методы рекламы на Instagram являются «изобретениями» самих пользователей. Традиционно методы рекламы на Instagram можно разделить на «легальные» и «серые».
Законные методы рекламы на Instagram
Эти методы хороши тем, что Instagram приветствует их, и ваш аккаунт гарантированно будет в безопасности. Легальные методы рекламы в Instagram включают:
- Рекламируйтесь на тематических аккаунтах. Этот метод требует большого бюджета и заключается в проведении тендера на лучшую публикацию от популярного тематического издательства.
- Рекламируйтесь у популярного Instagram-блогера. Чаще всего это знаменитости и очень популярные блоггеры. Обычно блоггеры не продают место на вашей подстранице через аукционы и биржи, поэтому с ними приходится связываться и вести переговоры напрямую (или через агента, указанного в профиле). И это тоже будет стоить немало.
- Публикация в личном кабинете обычного пользователя. Например, вы можете купить пост от Ксении Собчак и потратить месяц на рекламу, или использовать эти деньги для покупки постов от 100 или более постоянных пользователей с большим количеством подписчиков.
- Конкурсы, розыгрыши, скидки и другие виды поощрения подписчиков являются самым популярным и экономически эффективным видом юридической рекламы, поскольку единственная стоимость — это подарок.
- Виджеты и ссылки — Виджеты и ссылки на ваш Instagram можно (и нужно) размещать где угодно, на профилях, подписях электронной почты компании, рекламных материалах и т.д.
- Оффлайн-реклама включает использование вашей метки и просьбу других пользователей использовать ее.
Серые методы рекламы в Instagram
Такие методы не нравятся Instagram и могут привести к штрафам (например, за превышение лимита лайков). Однако они менее затратны и могут быть по карману предприятиям начального уровня.
Массфолловинг — автоматически или вручную на ваш аккаунт ежедневно подписывается большое количество пользователей. Существует большая вероятность того, что они посетят ваш аккаунт и будут следить за вами.
Like Like — вы указываете пользователям, что вы им нравитесь, и они, скорее всего, будут следить за вами на вашем аккаунте, чтобы увидеть вас и, возможно, понравиться вам в ответ.
Сообщение, которое представляет собой тот же принцип, но с комментариями.
Приглашение на маникюр для клиентов. Как быть, если находитесь в спальном районе?
Если ваш салон находится в спальном районе, вашими клиентами будут женщины старше 50 лет и мамы в декретном отпуске. Для этой группы людей важно удобство и возможность взять с собой на процедуру детей. Создайте детский уголок, где няня присматривает за детьми, пока их мама делает им маникюр и педикюр.
Рекламировать маникюрный салон в небольшом населенном пункте сложнее, чем в центре Москвы. Здесь не такое большое пешеходное движение, как в крупных торговых центрах и на станциях метро. Поэтому сидение на руках не поможет. Благодаря этим мерам достигаются хорошие результаты.
Для найма на работу. В качестве лидеров мнений особенно подходят местные модели, фотографы, певцы, девушки с вечеринок, ведущие, то есть люди, которые часто находятся в центре внимания.
Создание бренд листа
Это название фотографического фона или установки для фотосъемки гвоздодером. Вы можете создать его самостоятельно — в программах Word, Photoshop или Paint. Второй вариант — заказать красивый фон у дизайнера.
Помимо красивых фотографий, на брендинговой карточке должна быть указана контактная информация мастера: Номер телефона, имя и страница в одной или нескольких социальных сетях.
Размещение фотографий ваших работ на фирменных листах дает вам эффективную рекламу для привлечения подписчиков, расширения клиентской базы, защиты авторских прав и создания личного бренда, который повышает видимость ваших работ в Интернете.
Кроме того, фоновый дизайн фото маникюра дает вам возможность поделиться своей визуальной лентой в социальных сетях с тем же стилем, форматом и цветовой гаммой, особенно в Instagram.
Фирменный лист можно заламинировать, и он прослужит гораздо дольше.
Мессенджеры
Создание групп и сообществ в Messenger — еще один простой и эффективный способ наладить контакт с клиентами, чтобы делать заметки, отвечать на вопросы и оставаться на связи.
Это также способ:
- Информируйте подписчиков о доступности на неделю, месяц,
- информировать их о срочных вакансиях в реестре, чтобы они не теряли времени,
- информируйте их о предложениях, бонусах и скидках, если они запланированы.
Наиболее популярными мессенджерами являются Viber, WhatsApp, Telegram и Skype, где сообщения можно воспроизводить, один раз зайдя в текстовое приложение.
Реклама на Avito, OLX, других досках объявлений и афишах
Все объявления можно разделить на онлайн- и офлайн-версии. Оба варианта работают при правильном размещении, привлекательном для вашей целевой аудитории.
Как узнать, кто является вашей целевой аудиторией? Это портрет типичного клиента, с которым вы чаще всего работаете. Таких портретов может быть много, а значит, есть разные типы клиентов. Если вам сложно самостоятельно проанализировать потенциальную целевую аудиторию, вы можете проанализировать существующих клиентов и разделить их на различные группы.
Создавайте свои рекламные объявления с учетом проблем и особенностей каждой группы вашей целевой аудитории. Создайте 1-2 объявления для каждого сегмента вашей целевой группы. Наблюдайте за тем, какие объявления наиболее эффективны.
Для каждого из них ваши услуги могут решить ряд проблем помимо непосредственной выгоды — маникюра. Например, удобство расположения по отношению к дому или работе, если вам нужно сэкономить время на поездку к инструктору. Удобные часы работы, когда можно записаться на прием рано утром или поздно вечером. Если вы работаете дома и кто-то может присматривать за ребенком клиента из дома, вам следует упомянуть об этом как о преимуществе.
Для объявления на Avito или OLX напишите простое описание вашего опыта, перечень ваших услуг, условия работы, включите фотографии вашей работы и рабочего места и месторасположения. Введите цены на различные услуги в прейскурант.
Если вы размещаете свое объявление бесплатно, вам следует разместить несколько похожих объявлений, чтобы увеличить шансы быть замеченным и привлечь больше целевых клиентов.
Если есть возможность, лучше сразу оплатить рекламу и разместить свое объявление о маникюре, педикюре и наращивании в верхней части поиска.
Профессионального специалиста по этике всегда ищет большое количество клиентов. Ведите простой диалог. Если общение и качество обслуживания понравится всем, кто вернулся, то можно не сомневаться, что молва об этом разнесется и клиентская база будет расти.
Работа с женскими страхами
Вопрос о содержимом, которое загрузит страницу. Обычно мы полагаемся на размещение компании, но у студии маникюра не было никакого размещения.
Затем мы решили позиционировать клиента как эксперта в этой области и привлечь новых посетителей на сайт с помощью социальных доказательств, чтобы показать им, что у студии много клиентов — общий трафик.
Кто знает, как доказать компетентность компании?
Выявите все страхи аудитории в данной конкретной нише и устраните их. Когда речь заходит о маникюре, девушки боятся многих вещей: что мастер порежет их, что ногти будут плохо выровнены, что процедура займет много времени, что существует лишь небольшой выбор цветов.
Добавив сложные дизайны ногтей, макросъемку маникюра и статьи, устраняющие страхи клиентов, мы смогли значительно увеличить конверсию из кликов в лиды. Первоначальная стоимость свинца составляет 70-80 рупий. На тот момент мы считали, что достигли хорошего результата, но клиент был недоволен, поскольку коэффициент конверсии из лида в объявление составлял 25%, а приобретение клиента обходилось в 300-350 рублей.
К стоимости клиента мы добавили стоимость продвижения, и получилось, что конечная стоимость одного клиента составила 660 рублей.
Затем мы столкнулись с другой проблемой. Почти половина потенциальных клиентов, которые зарегистрировались, не пришли в салон. Клиенты подтверждали свои встречи накануне, но когда приходило время, они просто не отвечали на звонки и не появлялись.
Мы сели группой и подумали о том, кто такая женщина и почему она это делает.
Возникла интересная мысль, что женщины сами по себе очень безответственны. Когда мужчин с детства учат «человек сказал, человек сделал», они более ответственно относятся к тому, что говорят. Перед нами стояла задача сделать лидеров более ответственными за свои слова.
Мы написали сценарий для подтверждения записи для администратора и ввели очень важное слово — «запрос». Сценарий был следующим: «Мария, добрый вечер. Завтра у вас назначен маникюр. Пойдешь?».
Клиентка ответила, что да, после чего администратор произнесла следующую фразу: «Мария, можно мне только одну просьбу?». В этот момент девушка на другом конце линии включилась в разговор и осторожно ответила: «Да».
Секретарша на другом конце линии продолжала: «Если у вас что-то изменилось, пожалуйста, сообщите нам заранее, потому что мы оставили это время внизу, и Господь будет ждать вас».
Этот сценарий увеличил коэффициент конверсии до 85%, а те, кто не дозвонился, были уведомлены заранее. Таким образом, мы добились более ответственного подтверждения регистраций лидерами.
Результаты
После проделанной работы мы получили конверсию в запись 55% от общего числа ссылок и 85% откликов. Посещение студии обходится клиенту примерно в 200 рублей. А с учетом скидки клиент все равно получал убыток. Они станут прибыльными только в том случае, если вернутся.
Тогда мы решили попробовать новое предложение: Мы создали новые рекламные конструкции — на этот раз ролик с красивым дизайном — и сделали предложение на первое посещение за 990 рублей.
И это сработало. Лиды, конечно, подорожали до 110 рублей, а приобретение клиента теперь стоило 220 рублей плюс скидка в 210 рублей — итоговая стоимость одного клиента составляла 430 рублей. Однако публика была более платежеспособной, и средний счет составил 1 530 рублей. Таким образом, у нас была готовая воронка, где каждый клиент, пришедший по рекламе, сразу же возмещал зарплату учителя, расходные материалы и затраты на рекламу. И это гарантировало, что клиент получал прибыль, даже с рекламодателями.
